Ostatnia aktualizacja: maj 2026 r.
Wprowadzenie
Firma Izriddka Sp. z o.o. („Izriddka”, „my”, „nas” lub „nasz”), która prowadzi sklep internetowy na stronie izriddka.com, dąży do ochrony Państwa danych osobowych i poszanowania Państwa prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, dlaczego je gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa Państwo w tym zakresie posiadają. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników strony internetowej i sklepu internetowego Izriddka, w tym do osób odwiedzających stronę bez dokonywania zakupów oraz klientów składających zamówienia. Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą politykę. Działamy zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) – rozporządzeniem (UE) 2016/679 – oraz obowiązującymi polskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Administrator danych
Administratorem danych odpowiedzialnym za Państwa dane osobowe jest: Izriddka Sp. z o.o. ul. Nowy Świat 42 00-001 Warszawa, Polska E-mail: info@izriddka.com Telefon: +48 22 100 20 30 Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych.
Jakie dane gromadzimy
Gromadzimy dane osobowe na kilka sposobów, w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej.
Dane, które podajesz bezpośrednio:
Kiedy składasz zamówienie, zakładasz konto lub kontaktujesz się z nami, możesz podać nam: swoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, adres do faktury, numer telefonu oraz informacje związane z płatnością (które są przetwarzane bezpiecznie przez naszych dostawców usług płatniczych — nie przechowujemy danych kart bezpośrednio).
Dane gromadzone automatycznie
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, automatycznie gromadzimy pewne informacje techniczne, w tym: Twój adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzone strony, czas spędzony na stronie oraz adresy URL, z których trafiłeś na naszą stronę. Dane te są gromadzone za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych.
Kontakt
Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, przechowujemy zapis tej korespondencji, w tym wszelkie dane osobowe, którymi zdecydowałeś się podzielić.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Przetwarzanie i realizacja zamówień
w celu przetwarzania zakupów, organizacji dostawy oraz wysyłania potwierdzeń zamówień i informacji o śledzeniu przesyłki. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
Obsługa klienta
w celu odpowiadania na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz udzielania pomocy w zakresie zwrotów lub refundacji. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta.
Komunikaty marketingowe
jeśli wyraziłeś zgodę, możemy wysyłać Ci e-maile dotyczące nowych produktów, promocji i rekomendacji gier planszowych. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku w dowolnym takim e-mailu. Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
Ulepszanie strony internetowej i analityka
aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, wykrywać problemy techniczne i poprawiać jakość zakupów. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu i ulepszaniu naszej działalności.
Zobowiązania prawne
w celu przestrzegania obowiązujących wymogów podatkowych, księgowych i regulacyjnych dotyczących ochrony konsumentów. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie — małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu — w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania Twoich ustawień oraz gromadzenia anonimowych danych analitycznych. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub za pomocą narzędzia zgody na używanie plików cookie, które pojawia się podczas pierwszej wizyty na naszej stronie. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej. Aby uzyskać pełne informacje na temat rodzajów plików cookie, których używamy, przejdź do sekcji „Polityka dotycząca plików cookie” poniżej.
Analityka
Korzystamy z Google Analytics w celu gromadzenia anonimowych informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Pomaga nam to zrozumieć, które strony są najpopularniejsze, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po stronie oraz gdzie można wprowadzić ulepszenia. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do gromadzenia tych danych. Wygenerowane informacje są przekazywane i przechowywane przez firmę Google na serwerach, które mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Firma Google wdrożyła odpowiednie środki bezpieczeństwa zgodnie z wymogami RODO. Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki umożliwiający rezygnację z Google Analytics, dostępny pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Informacje dotyczące płatności
Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej w naszych systemach. Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane przez naszych certyfikowanych dostawców usług płatniczych, w szczególności PayU i PayPal, którzy podlegają własnym zobowiązaniom w zakresie ochrony danych i standardom bezpieczeństwa. Kiedy wprowadzasz dane płatnicze podczas składania zamówienia, Twoje informacje są przekazywane bezpośrednio do podmiotu obsługującego płatności za pośrednictwem szyfrowanego połączenia zabezpieczonego protokołem SSL. Otrzymujemy jedynie potwierdzenie transakcji oraz częściowe informacje o Twoim sposobie płatności (na przykład cztery ostatnie cyfry numeru karty) w celu zarządzania zamówieniem.
Przekazywanie Twoich danych stronom trzecim
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Przekazujemy Twoje dane wyłącznie w następujących ograniczonych przypadkach:
Partnerzy dostawczy i logistyczni
przekazujemy Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy firmom kurierskim i usługodawcom skrzynek pocztowych w celu realizacji Twojego zamówienia.
Systemy płatności
Państwa dane dotyczące płatności są przekazywane naszym partnerom płatniczym (PayU, PayPal) wyłącznie w celu przetworzenia Państwa transakcji.
Dostawcy usług analitycznych
anonimowe dane dotyczące użytkowania są przekazywane do Google Analytics, jak opisano powyżej.
Wymogi prawne
możemy ujawnić Państwa dane organom ścigania lub organom regulacyjnym, jeśli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na ważne żądanie prawne. Wszystkie strony trzecie, z którymi współpracujemy, są zobowiązane do przetwarzania Państwa danych w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, oraz tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy. Dane dotyczące zamówień (w tym imię i nazwisko, adres oraz historia zakupów) są przechowywane przez co najmniej pięć lat w celu wypełnienia polskich obowiązków podatkowych i księgowych. Zapisy dotyczące zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych są przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika. Korespondencja (wymiana wiadomości e-mail) jest przechowywana do dwóch lat od rozwiązania danej sprawy. Gdy dane nie są już potrzebne, są one bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Środki bezpieczeństwa
Poważnie podchodzimy do ochrony Państwa danych osobowych i wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Środki te obejmują: szyfrowanie SSL wszystkich danych przesyłanych za pośrednictwem naszej strony internetowej, ograniczony dostęp do danych osobowych w naszej organizacji zgodnie z zasadą „wiedzy niezbędnej”, regularne kontrole naszych praktyk przetwarzania danych oraz bezpieczne systemy chronione hasłem. Chociaż podejmujemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, żadna usługa online nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Jeśli masz obawy dotyczące bezpieczeństwa swoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem info@izriddka.com.
Twoje prawa zgodnie z RODO
Jako mieszkaniec Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
Prawo dostępu
masz prawo zażądać kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania
masz prawo poprosić nas o sprostowanie wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które przechowujemy na Twój temat.
Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa jest przeznaczona dla osób dorosłych oraz osób w wieku powyżej 16 lat. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez zgody rodziców, skontaktuj się z nami, a my niezwłocznie je usuniemy.
Zmiany w niniejszej Polityce
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach. Data podana na górze tej strony wskazuje, kiedy została ona ostatnio zaktualizowana. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z niniejszą polityką.